Documento em versão institucional inicial. Condições comerciais, garantias e contratos específicos são tratados separadamente, por escrito.
Aceitação dos termos
O acesso e a utilização deste site indicam que o visitante tem ciência destas condições gerais.
O envio de uma solicitação de orçamento não cria, por si só, um contrato de prestação de serviços.
Finalidade do site
O site tem por finalidade oferecer:
- informações institucionais
- informações sobre o processo da Casa Pietro
- referências de ambientes e projetos
- canais de contato
- início de solicitação de orçamento
- acesso a serviços digitais futuros
Imagens e projetos apresentados podem ser ilustrativos ou representativos de soluções desenvolvidas.
Solicitações de orçamento
O envio dos dados de contato inicia uma conversa comercial. Esse primeiro passo:
- não representa aceitação de um projeto
- não constitui orçamento vinculante
- não garante disponibilidade de atendimento
- depende de avaliação de viabilidade técnica, regional e comercial
- tem condições finais definidas apenas em proposta formal ou contrato
A intenção é simples: começar a conversa com clareza, para que cada etapa seguinte seja combinada com transparência.
Informações fornecidas pelo visitante
O visitante é responsável por fornecer informações razoavelmente corretas e atualizadas, para que o atendimento possa ser feito de forma adequada.
Pedimos que não sejam enviados:
- informações de terceiros sem autorização
- material ilícito
- arquivos maliciosos
- solicitações fraudulentas
- conteúdo que viole direitos de terceiros
Preferências de contato
Após o envio do formulário inicial, o visitante pode escolher:
- abrir o WhatsApp para conversar agora
- aguardar o contato da Casa Pietro
Sobre essa escolha:
- o uso do WhatsApp é opcional
- o envio efetivo da mensagem depende de confirmação no aplicativo externo
- as informações de contato podem já ter sido registradas antes dessa escolha
Conteúdo do site
A Casa Pietro busca manter o conteúdo correto e atualizado. Ainda assim:
- informações podem ser atualizadas
- materiais e acabamentos podem variar
- a disponibilidade pode variar conforme o mercado
- projetos dependem de avaliação técnica
- imagens podem variar em razão de iluminação, telas e condições fotográficas
- dimensões e especificações devem ser confirmadas em projeto formal
Projetos, imagens e portfólio
- as imagens de portfólio têm finalidade de apresentação institucional
- projetos podem ter sido adaptados para publicação
- informações pessoais podem ser omitidas
- não é permitida a cópia ou a reutilização comercial sem autorização
- direitos relativos a materiais de terceiros permanecem com seus respectivos titulares
Propriedade intelectual
Salvo indicação em contrário, os seguintes elementos do site podem estar protegidos por direitos de propriedade intelectual:
- marca
- identidade visual
- textos
- layout
- elementos gráficos
- imagens originais
- interface
- materiais institucionais
A navegação comum e o uso como referência pessoal são permitidos. A reprodução, revenda ou exploração comercial sem autorização não é permitida.
Uso aceitável
Ao utilizar o site, o visitante não deve:
- tentar acesso não autorizado
- interferir no funcionamento do site
- enviar código malicioso
- automatizar requisições abusivas
- extrair conteúdo protegido em escala
- se passar por outra pessoa
- utilizar o site para fraude ou atividade ilegal
Serviços externos
O site pode se conectar a serviços externos, tais como:
- redes sociais
- mapas
- recursos de hospedagem
- plataformas de mídia
- serviços de pagamento ou checkout em recursos futuros
Esses serviços possuem termos e políticas próprios. A Casa Pietro não controla sistemas independentes de terceiros.
Disponibilidade e alterações
A Casa Pietro pode, a qualquer momento:
- atualizar conteúdos
- modificar rotas
- aprimorar funcionalidades
- suspender temporariamente o acesso para manutenção
- remover recursos obsoletos
Não é possível prometer disponibilidade ininterrupta do site.
Limites e contexto das informações
As informações do site não substituem:
- medições no local
- vistoria técnica
- avaliação arquitetônica
- avaliação de engenharia
- documentação final de projeto
- proposta comercial formal
- contrato assinado
Privacidade
O tratamento de informações pessoais relacionadas ao uso do site é explicado na Política de Privacidade da Casa Pietro.
Condições aplicáveis por país
A Casa Pietro pode operar no Brasil e na Espanha.
Contratos comerciais, direitos do consumidor, garantias e condições específicas de serviço podem variar conforme:
- país
- entidade contratante
- localização do projeto
- legislação aplicável
- acordo final assinado
As condições finais de cada contratação são definidas no documento assinado entre as partes.
Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados em razão de mudanças em:
- funcionalidades do site
- serviços oferecidos
- legislação aplicável
- estrutura da empresa
- práticas operacionais
A versão mais recente permanece disponível nesta rota.
Contato
Informações de identificação e contato da Casa Pietro:
- Entidade responsável
- [Configurar antes da publicação]
- Registro empresarial
- [Configurar antes da publicação]
- E-mail para privacidade
- [Configurar antes da publicação]
- E-mail geral
- [Configurar antes da publicação]
- Endereço
- [Configurar antes da publicação]
- Operação no Brasil
- [Configurar antes da publicação]
- Operação na Espanha
- [Configurar antes da publicação]